Última actualización: mayo de 2026
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Una vez completada su compra en el sitio externo, recibirá un número de seguimiento facilitado por el proveedor, normalmente en su área personal de dicho sitio o por correo electrónico. El equipo de Nuevos chollos diarios no tiene acceso a los sistemas de pedidos de sitios externos y, en consecuencia, no puede facilitar números de seguimiento, localizar paquetes, modificar pedidos, gestionar reclamaciones de transporte ni acelerar envíos. Para cualquier incidencia relacionada con el envío, deberá dirigirse directamente al servicio de atención al cliente del sitio en el que realizó el pedido, de conformidad con sus condiciones contractuales y con la normativa de consumo aplicable en España, incluido, cuando proceda, el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás normativa complementaria.
Los productos pueden contener componentes frágiles. La responsabilidad íntegra y exclusiva sobre el embalaje adecuado, la preparación del envío, la contratación del transporte y la entrega del producto en correcto estado corresponde únicamente al vendedor externo y, en su caso, al transportista o proveedor logístico interviniente. Nuevos chollos diarios no es vendedor, proveedor, expedidor, transportista, intermediario de pago ni parte en la compraventa, por lo que no asume responsabilidad alguna ni viene obligado a indemnizar, reembolsar o compensar por envíos dañados, rotos, deteriorados, extraviados o perdidos durante el transporte, cualquiera que sea la causa, en la máxima medida permitida por la legislación española aplicable.
Dado que el pago se procesa en la página de finalización de compra del sitio externo (tercero), la gestión de Nuevos chollos diarios no tiene capacidad técnica ni jurídica para cancelar transacciones, anular cargos en tarjeta ni aprobar devoluciones.
En caso de desistimiento del comprador o de voluntad de cancelar un pedido (antes de su envío o después de su recepción), deberá ponerse en contacto directamente y a la mayor brevedad posible con su área personal en el sitio del proveedor (por ejemplo, abriendo una solicitud de cancelación o devolución en AliExpress). Las condiciones de devolución, incluidos, en su caso, los gastos de envío de la devolución, serán determinadas exclusivamente por la plataforma externa, de conformidad con sus propios términos y con la normativa de consumo aplicable en España.
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Recomendamos encarecidamente abrir el paquete, comprobar que todas las piezas están completas y verificar el estado físico del producto inmediatamente después de su recepción, y solo entonces proceder a su uso o instalación.
Los proveedores externos normalmente no aprobarán un reembolso de un producto que ya haya sido instalado o utilizado, ya que en tales casos puede resultar difícil acreditar que el defecto no se produjo durante el uso.
Se hace constar expresamente que la gestión de Nuevos chollos diarios no asumirá responsabilidad alguna, contractual, extracontractual, legal ni de ninguna otra naturaleza, por costes de instalación, desplazamientos de técnicos o profesionales, visitas de servicio, desmontaje, retirada, reinstalación, lucro cesante, daños indirectos o cualesquiera otros gastos o perjuicios derivados de un producto suministrado por terceros que resulte defectuoso, roto, incompleto, no conforme o inadecuado. Nuevos chollos diarios actúa exclusivamente como revista y sitio afiliado de contenido publicitario e informativo, sin intervenir en la compraventa, el cobro, el envío, la entrega, la garantía comercial ni el servicio posventa de los productos anunciados o enlazados.
